Aercom.by - Новости безопасности в Беларуси и СНГ

25 сентября 2017 г., понедельник

Отраслевые мероприятия (Беларусь)

8 сентября, 2017

Видео учебно-практического семинара – «Построение интегрированных систем безопасности на основе оборудования и программного обеспечения TRASSIR, SIGUR (ранее «Сфинкс»)»

10 августа, 2017

Образовательный проект для специалистов по безопасности

20 июня, 2017

IDC DAY MINSK 2017: Infrastructure Efficiency, Cloud, Virtualization & IT Security Roadshow

24 мая, 2017

В первый день «Центр безопасности. 2017» более 1000 специалистов посетили выставку-форум

23 мая, 2017

Памятка посетителям и участникам выставки-форума «Центр безопасности 2017»

22 мая, 2017

Выставка-форум «Центр безопасности. 2017»: технологии, диалог, бизнес

Отраслевые мероприятия (зарубежные)

5 сентября, 2017

Охрана периметра – от камер видеонаблюдения до противотаранных барьеров Полищука

22 августа, 2017

Участники выставки Securika St. Petersburg рассказывают о продукции, которую представят на выставке

7 июня, 2017

Итоги форума «CISO FORUM 2017: Суровые будни CISO»

13 февраля, 2017

«Нетрис» стал Генеральным спонсором конференции «Возможности облачных технологий и Интернета вещей для бизнеса»

9 декабря, 2016

Форум директоров по информационной безопасности

23 ноября, 2016

23 ноября открывается Форум All-over-IP 2016: присоединяйтесь к лидерам!

Каталог предприятий

Видео

Журнал "Технологии
безопасности"

Министерство труда Аргентины использует унифицированные коммуникации Cisco для повышения эффективности своей работы
26 мая, 2011

В рамках программы ООН по развитию Министерство труда и социальной защиты Аргентины выбрало технологию Cisco® для модернизации платформы коммуникаций и создания центра обработки вызовов. Это позволило повысить эффективность труда, снизить затраты и облегчить совместную работу сотрудников министерства.

Внедрение технологии Cisco предусматривало совершенствование инфраструктуры обработки данных, что должно было обеспечить безопасность, надлежащее качество услуг, а также подачу электропитания для всех активных компонентов сети. Кроме того, проект предусматривал централизацию платформ управления и коммуникаций с помощью унифицированных коммуникаций Cisco и модернизацию более 1800 телефонных точек. Теперь для контактного центра используется более эффективная открытая архитектура, которую можно изменять в соответствии с возникающими потребностями министерства.

Министерство труда Аргентины усовершенствовало свои коммуникационные процессы, объединив передачу данных, голоса, видео, мгновенных и факсимильных сообщений через IP-сеть. Был также выполнен переход с центральной аналоговой системы телефонии на систему на базе IP, что повысило эффективность внутреннего взаимодействия сотрудников. Кроме того, в министерстве был развернут центр обработки вызовов, рассчитанный на 40 операторов, с возможностью масштабирования до 300 мест. Для оптимизации сети, разработки стратегии безопасности и решения рутинных проблем министерство использовало консалтинговые услуги Cisco.

«Чтобы устранить нехватку телефонных линий, мы решили перейти на систему телефонии, изначально рассчитанную на использование IP, — говорит Моника Альсибар (Mónica Alcibar), системный директор Министерства труда и социальной защиты Аргентины. — С помощью унифицированных коммуникаций Cisco мы соединили сетью пять зданий, что позволило нам сэкономить на обслуживании и телефонии. Кроме того, был развернут центр обработки вызовов, где граждане могут получить информацию о работе министерства». В дальнейшем планируется использовать то же самое решение для подключения к сети 70 отделений министерства по всей стране.

Дополнительную информацию рад предоставить

Александр Палладин, глава пресс-службы ООО «Сиско Системс» 

тел. (985) 226-3950

О компании Cisco 

Cisco – мировой лидер в области сетевых технологий, меняющих способы человеческого общения, связи и совместной работы. Чистый объем продаж компании в 2010 финансовом году составил 40 млрд долларов. Информация о решениях, технологиях и текущей деятельности компании публикуется на сайтах www.cisco.ru и www.cisco.com.

Оставить комментарий

Заметьте: Включена проверка комментариев. Нет смысла повторно отправлять комментарий.