Aercom.by - Новости безопасности в Беларуси и СНГ

18 октября 2017 г., среда

Отраслевые мероприятия (Беларусь)

8 сентября, 2017

Видео учебно-практического семинара – «Построение интегрированных систем безопасности на основе оборудования и программного обеспечения TRASSIR, SIGUR (ранее «Сфинкс»)»

10 августа, 2017

Образовательный проект для специалистов по безопасности

20 июня, 2017

IDC DAY MINSK 2017: Infrastructure Efficiency, Cloud, Virtualization & IT Security Roadshow

24 мая, 2017

В первый день «Центр безопасности. 2017» более 1000 специалистов посетили выставку-форум

23 мая, 2017

Памятка посетителям и участникам выставки-форума «Центр безопасности 2017»

22 мая, 2017

Выставка-форум «Центр безопасности. 2017»: технологии, диалог, бизнес

Отраслевые мероприятия (зарубежные)

5 сентября, 2017

Охрана периметра – от камер видеонаблюдения до противотаранных барьеров Полищука

22 августа, 2017

Участники выставки Securika St. Petersburg рассказывают о продукции, которую представят на выставке

7 июня, 2017

Итоги форума «CISO FORUM 2017: Суровые будни CISO»

13 февраля, 2017

«Нетрис» стал Генеральным спонсором конференции «Возможности облачных технологий и Интернета вещей для бизнеса»

9 декабря, 2016

Форум директоров по информационной безопасности

23 ноября, 2016

23 ноября открывается Форум All-over-IP 2016: присоединяйтесь к лидерам!

Каталог предприятий

Видео

Журнал "Технологии
безопасности"

США. Советы специалистов покупателям систем видеонаблюдения
4 мая, 2010

Проблема общения потребителей систем видеонаблюдения с продавцами существует во всех странах. Всегда актуален вопрос об уровне подготовки потребителя и взаимоотношениях продавец-покупатель CCTV. Нам показалось, что будет интересно посмотреть на эту ситуацию в США. Предлагаем Вашему вниманию переведённую статью со специализированного сайта http://aboutcctv.com/. Материал посвящен теме потенциально возможного обмана продавцами систем видеонаблюдения покупателей. Вполне можно оценить уровень проблемы. Итак, советы американских специалистов покупателям систем видеонаблюдения:

Недавно мы получили вопрос на наш Форум Технической поддержки и консультаций, где спрашивали, как обычный покупатель системы видеонаблюдения может определить является ли компания, с которой он имеет дело, авторитетной или нет. Это может быть самым большим препятствием для новичка в видеонаблюдении: недостаточное знание новых технологиями может быть компенсировано опытным продавцом. Но без малейшего опыта будет чрезвычайно трудно измерить навыки продавца, и, что ещё важнее, становится трудно установить доверие.

Одинаково полезно понимать, как должна проходить первая встреча, а также знать, на какие вопросы обращать внимание. Ниже представлены 9 вещей, которые вы НЕ должны услышать от любого представителя компании видеонаблюдения независимо от масштаба и типа вашего проекта.

«Вам любой ценой необходимы 30 кадров в секунду».
Это самое большое заблуждение в видеонаблюдении, а также один из наиболее заметных знаков «стоп» для покупателя. Хотя 30 кадров в секунду хороши для обеспечения безопасности казино, банка или для кратковременных научных наблюдений, стоит заметить, что в подавляющем большинстве случаев такие мощности не нужны. Система магазина, например, отлично ведёт наблюдение за воровством при 15-20 кадрах. Этого вполне достаточно. Кроме того DVR потребует меньший жёсткий диск. Аналогичные требования для жилища – 5-7 кадров обычно достаточно (и опять, снижая частоту, нам понадобится меньший жёсткий диск). Если нет потребности в мельчайших наблюдениях (что бывает крайне редко), 30 кадров в секунду являются абсолютно излишними. Правильно подобранная система необходимой мощности поможет сохранить вам деньги, не покупая оборудование с возможностями, которыми вы возможно никогда не воспользуетесь.

«Вам нужны инфракрасные камеры, они похожи на обычные камеры, но могут видеть в нулевом свете!»
Справедливости ради надо сказать, что есть доля истины в этом заявлении: ИК-камеры работают в нулевом свете, и они могут быть чрезвычайно полезны в работе с плохими условиями освещения. Но лучше всего избегать ИК-камер, хотя бы потому, что светодиоды, которые создают инфракрасный луч, как правило «живут» порядка 1-3 лет. Даже самые лучшие ИК-камеры — это краткосрочные финансовые вложения. Гораздо лучшим вариантом будет добавить видимый свет в связке с системой обнаружения движения, т.к. это позволит видеть любой камере и создаст более безопасные условия в целом.

«У меня нет собственного внутреннего номера, просто позвоните и спросите меня».
Это даже не просто знак «стоп», это ещё и сирена вдобавок. Если продавец не имеет собственного номера, это обычно означает 2 вещи: он попытается заставить Вас сделать покупку с первого звонка, т.к. ваши шансы снова поговорить с ним незначительны, и самой компании не хватает численности работников для оказания профессиональных услуг.

«Мы не предлагаем технической поддержки»
Это высказывание идёт в ногу с предыдущей цитатой, но эта реплика гораздо хуже, потому что это означает, что компания, с которой Вы имеете дело, не ведет техническую поддержку продукции, или не достаточно развита, чтобы иметь отдел техподдержки.

«Вам нужны цветные камеры, нет никакого смысла в чёрно-белой картинке».
Это просто неправильная позиция продавца. Черно-белые камеры по-прежнему занимают стабильное место в сегодняшних системах видеонаблюдения из-за возможности работы в условиях низкой освещенности. Цветные камеры, которые «ищут» цвет, не функционируют так же хорошо при низкой освещённости как чёрно-белые, которые «ищут» контраст. Этот базовый закон фотографии является одним из руководящих принципов работы камер и систем видеонаблюдения. Так что продавцы, которые говорят, что чёрно-белые камеры не стоят покупки — лишь демонстрируют свой недостаток опыта и знаний.

«Вам необходимо, по крайней мере, терабайт памяти на жёстком диске».
Не всегда правда, это зависит от того, сколько дней система будет хранить данные. Хотя она очень часто требует целый терабайт (равный 1000 гигабайт) для большой системы, для небольших жилых систем и систем для малого бизнеса хватает примерно 80-160 гигабайт. Если ваш продавец рекомендует большое количество, спросите его почему, и если вы не согласны с его обоснованием, не бойтесь попросить меньше. Помните, меньшие жёсткие диски не только больше подходят для небольших систем, но и стоят меньше.

«За такое количество камер, вы должны посмотреть на наше дополнительное предложение...»
Любой надёжный продавец должен потратить немного времени на то, чтобы понять, что ожидается от вашей системы, перед тем, как давать новые рекомендации. Вполне возможно, что компания будет иметь готовый пакет, подходящий для вашей будущей системы. Однако если Вам «бросают» пакет, не пытаясь понять, чего именно вы хотите достичь, будьте осторожны.
 

«Мы не предлагаем гарантийного срока».
Очередной пример заявления, которое должно быть предупреждением перед любой покупкой. Товар без гарантийного срока — это товар без договора о гарантии, которому нельзя доверять. Особенно при рассмотрении вопроса о безопасности Вашего дома или бизнеса лучше исключить любые товары без гарантий немедленно.

«Я не могу выслать Вам каталог, но цена будет...»
Это ещё один верный признак, что продавец хочет, чтобы Вы приняли решение прямо в эту минуту, без времени на обдумывание. Так же, как и при покупке любой вещи, не поддавайтесь! Честная компания будет рада предоставить Вам сколько угодно времени для решения как потратить свои деньги.»

Источник: aboutcctv.com

 

Оставить комментарий

Заметьте: Включена проверка комментариев. Нет смысла повторно отправлять комментарий.