19 апреля 2021 г., понедельник

Отраслевые мероприятия (Беларусь)

16 февраля, 2021

Обучающий курс «Монтаж, пусконаладка и техническое обслуживание ОПС на базе ИСО Орион»

12 октября, 2020

О переносе даты проведения VIII международной выставки-форума «Центр безопасности. 2020»

1 июля, 2020

Запись вебинара – разработка BIM моделей АСПС

13 апреля, 2020

«Центр безопасности. 2020» – текущая ситуация

16 февраля, 2020

Новый практический курс «СКУД PERCo» в Образовательном центре АЭРКОМ

2 февраля, 2020

Конференция «СКУД – технологии и практика»

Отраслевые мероприятия (зарубежные)

8 апреля, 2020

Премия BIM&SECURITY в деловой программе выставки Securika Moscow

16 марта, 2020

Securika Moscow: Ключевые мероприятия деловой программы

10 сентября, 2019

Конференция «СКУД 2019. Технологии и практика»

5 апреля, 2019

Итоги Securika Moscow: рекордное число посетителей

18 марта, 2019

Юбилейная выставка Securika Moscow 2019 показывает рекордный уровень доверия к бренду

18 марта, 2019

Запланируйте посещение мероприятий деловой программы выставки Securika Moscow

Каталог предприятий

sfera-kameri-videonabludeniya-125х125

Видео

sfera-kameri-videonabludeniya-125х125
Решение принято: банки обязаны возвращать украденные с карточек клиентов деньги
5 февраля, 2015

В течение года Национальный банк лишь рекомендовал коммерческим банкам возвращать клиентам деньги, украденные с их карточек. Сейчас это станет уже обязанностью кредитно-финансовых учреждений. Регулятор принял ряд мер, направленных на повышение безопасности безналичных расчетов. Все они прописаны в постановлении ведомства, которое сегодня официально опубликовано на Национальном правовом интернет-портале.

Так называемый принцип нулевой ответственности держателей пластиковых карточек в полной мере начнет работать через полгода. До 5 августа у банков есть время подготовиться к нововведению.

Чтобы претендовать на возмещение средств, пострадавший клиент должен сам сообщить в банк о незаконных операциях по его счету и написать соответствующее заявление в банк. Сделать это нужно в течение месяца после того, как будет замечено, что кто-то другой рассчитывается вашей картой.

После этого при незаконном списании денег со счета мошенниками банк будет обязан вернуть украденную сумму владельцу: в течение 45 дней по операциям внутри страны и в течение трех месяцев – при расчетах за границей.

Отказать в возмещении средств банк может лишь в двух случаях: если выяснится, что клиент до этого лично нарушил правила безопасности при расчетах «пластиком», или у банка будет информация о мошеннических действиях самого владельца карточки.

Если у банка возникнут подозрения в несанкционированном доступе третьих лиц к вашим реквизитам, то карт-счет может быть заблокирован без согласия держателя карты. Правда, это положение разрешено вносить в договор только с согласия клиента.

«Договор об использовании карточки, кредитный договор не могут включать положения о безусловной ответственности клиента за действия третьих лиц, результатом которых явилось не санкционированное держателем карточки списание денежных средств со счета клиента (увеличение размера задолженности на счете по учету кредитов)», – также говорится в постановлении.

Рассказывать клиентам о мерах безопасности по безналичным расчетам и всех комиссиях – отныне тоже прямая обязанность банков. Провести подробный ликбез они должны еще до заключения договора или выдачи карточки.

В постановлении регулятора также говорится о том, что «банк обязан предложить клиенту в качестве способа получения информации о движении денежных средств по счету клиента направление СМС-сообщений на указанный клиентом номер телефона оператора мобильной связи Республики Беларусь». Эта норма вступает в силу через три месяца. Отказ от СМС-оповещения должен подтверждаться документально.

Уже с 5 февраля выдача карт-чеков при расчетах «пластиком» станет необязательной. Квитанции о проведении операций будут выдаваться организациями торговли и сервиса только по требованию клиента.

Источник: finance.tut.by

Оставить комментарий

Заметьте: Включена проверка комментариев. Нет смысла повторно отправлять комментарий.