Aercom.by - Новости безопасности в Беларуси и СНГ

17 августа 2017 г., четверг

Отраслевые мероприятия (Беларусь)

28 июня, 2017

Учебно-практический семинар – «Построение интегрированных систем безопасности на основе оборудования и программного обеспечения TRASSIR, SIGUR (ранее «Сфинкс»)»

20 июня, 2017

IDC DAY MINSK 2017: Infrastructure Efficiency, Cloud, Virtualization & IT Security Roadshow

24 мая, 2017

В первый день «Центр безопасности. 2017» более 1000 специалистов посетили выставку-форум

23 мая, 2017

Памятка посетителям и участникам выставки-форума «Центр безопасности 2017»

22 мая, 2017

Выставка-форум «Центр безопасности. 2017»: технологии, диалог, бизнес

19 мая, 2017

Охранные извещатели, приборы для обеспечения безопасности банкоматов

Отраслевые мероприятия (зарубежные)

7 июня, 2017

Итоги форума «CISO FORUM 2017: Суровые будни CISO»

13 февраля, 2017

«Нетрис» стал Генеральным спонсором конференции «Возможности облачных технологий и Интернета вещей для бизнеса»

9 декабря, 2016

Форум директоров по информационной безопасности

23 ноября, 2016

23 ноября открывается Форум All-over-IP 2016: присоединяйтесь к лидерам!

9 ноября, 2016

Открылась 25-я юбилейная Международная выставка Securika St. Petersburg

30 сентября, 2016

Октябрьский ПЛАС-Форум «Банковское самообслуживание, ритейл и НДО 2016»: на финишной прямой!

Каталог предприятий

Видео

Журнал "Технологии
безопасности"

Решение принято: банки обязаны возвращать украденные с карточек клиентов деньги
5 февраля, 2015

В течение года Национальный банк лишь рекомендовал коммерческим банкам возвращать клиентам деньги, украденные с их карточек. Сейчас это станет уже обязанностью кредитно-финансовых учреждений. Регулятор принял ряд мер, направленных на повышение безопасности безналичных расчетов. Все они прописаны в постановлении ведомства, которое сегодня официально опубликовано на Национальном правовом интернет-портале.

Так называемый принцип нулевой ответственности держателей пластиковых карточек в полной мере начнет работать через полгода. До 5 августа у банков есть время подготовиться к нововведению.

Чтобы претендовать на возмещение средств, пострадавший клиент должен сам сообщить в банк о незаконных операциях по его счету и написать соответствующее заявление в банк. Сделать это нужно в течение месяца после того, как будет замечено, что кто-то другой рассчитывается вашей картой.

После этого при незаконном списании денег со счета мошенниками банк будет обязан вернуть украденную сумму владельцу: в течение 45 дней по операциям внутри страны и в течение трех месяцев – при расчетах за границей.

Отказать в возмещении средств банк может лишь в двух случаях: если выяснится, что клиент до этого лично нарушил правила безопасности при расчетах «пластиком», или у банка будет информация о мошеннических действиях самого владельца карточки.

Если у банка возникнут подозрения в несанкционированном доступе третьих лиц к вашим реквизитам, то карт-счет может быть заблокирован без согласия держателя карты. Правда, это положение разрешено вносить в договор только с согласия клиента.

«Договор об использовании карточки, кредитный договор не могут включать положения о безусловной ответственности клиента за действия третьих лиц, результатом которых явилось не санкционированное держателем карточки списание денежных средств со счета клиента (увеличение размера задолженности на счете по учету кредитов)», – также говорится в постановлении.

Рассказывать клиентам о мерах безопасности по безналичным расчетам и всех комиссиях – отныне тоже прямая обязанность банков. Провести подробный ликбез они должны еще до заключения договора или выдачи карточки.

В постановлении регулятора также говорится о том, что «банк обязан предложить клиенту в качестве способа получения информации о движении денежных средств по счету клиента направление СМС-сообщений на указанный клиентом номер телефона оператора мобильной связи Республики Беларусь». Эта норма вступает в силу через три месяца. Отказ от СМС-оповещения должен подтверждаться документально.

Уже с 5 февраля выдача карт-чеков при расчетах «пластиком» станет необязательной. Квитанции о проведении операций будут выдаваться организациями торговли и сервиса только по требованию клиента.

Источник: finance.tut.by

Оставить комментарий

Заметьте: Включена проверка комментариев. Нет смысла повторно отправлять комментарий.